FAQ
Q
業務用コーヒーについて
A
レストラン・カフェ・喫茶店等のお店で使用する業務用コーヒーのサポートもしています。
すでに営業をされているお店様、またこれから新規で始められる方など、
お店様に合った商品を提案させていただきます。
是非一度ご相談下さい。
Q
配送、送料について
A
【通常配送について】
● 沖縄、離島への発送は別途料金がかかります。
● 佐川急便でのお届けとなります。
・ご注文から7営業日以内に発送いたします。
原則として、注文確認後3営業日以内に発送いたしますが、在庫が無い場合や、注文が一時的に殺到した場合、お届けまでにお時間をいただくことがございます。
・配送日のご希望がある場合は、お電話にてお問い合わせください。
・一部時間指定のできない(指定通り届きにくい)地域がございます。
※ギフトシーズンの繁忙期、お住まいの地域や天候・交通状態、お支払いの状況などにより、ご希望の日時にお届けできない場合がございます。予めご了承ください。
●夏場(おおよそ６月頃から１０月頃)は配送時に高温にさらされる可能性があるため、品質保持のためクール便での発送となります。
※時期につきましてはNEWSにてお知らせいたします。
※クール代金はお客様ご負担となりますのでご了承ください。
Q
明細書の取り扱いについて
A
明細書を商品に同封しないでほしいなどのご希望・ご要望がある場合は、備考欄に記入してください。